De conformidad en lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en adelante denominada como “la Ley”, se emite el presente Aviso de Privacidad en los siguientes términos:

     ARTESANOS DE PLATA TAXCO, con domicilio en Miguel Hidalgo #33, Colonia Centro, Taxco, Guerrero, C.P. 40200. Entendemos la importancia que tiene el tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales de nuestros clientes por lo cual ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, con la finalidad de que conozca nuestras buenas prácticas al obtener, guardar y almacenar, en general, tratar sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Ley de Datos Personales) y demás normatividad aplicable.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, le solicitaremos sus datos personales que le identifican como individuo, su información de contacto, incluyendo su nombre y apellidos, dirección de entrega, fecha, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información de la tarjeta de débito y crédito., considerados como sensible según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Con su consentimiento explícito, podemos ponernos en contacto con usted usando la información de contacto que nos ha proporcionado (es decir, por correo ordinario, correo electrónico, SMS, teléfono o cualquier otro medio electrónico) con fines de marketing, publicidad o para recabar su opinión.

• Los datos personales que utilizaremos serán los siguientes fines:
• Establecer contacto con usted, y ofrecer nuestros nuevos artículos promocionales.
• Proporcionarle cotizaciones de nuestros artículos y promover la venta de estos.
• La emisión de los comprobantes digitales por internet y recibos de pago.
• Brindar garantía de nuestros productos.
• Enviar a su domicilio nuestros productos.
• Realizar métricas de ventas y de mercado, así como realizar encuestas de satisfacción.
• Atender sus solicitudes, quejas, dudas y/o comentarios relacionados con nuestros artículos y ATC.
• Enviar material promocional que puedan ser de su interés.
• Para publicidad o prospección comercial.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estos fines usted puede presentar en cualquier momento un escrito en nuestro domicilio o vía correo electrónico  contacto@artesanostaxco.mx. El no estar de acuerdo con el uso de sus datos personales no será una razón para negarle la venta de nuestros artículos, atención al cliente o cualquier información.

Sus datos personales los compartimos con su Banco, para realizar el cobro de nuestros artículos o servicios con tarjeta bancaria, así como a empresas de paquetería, para hacerle llegar a su domicilio nuestros productos.

     Estas transferencias de datos no requieren de su consentimiento toda vez que se hacen con fundamento en las fracciones IV y VII del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de de Datos Personales en posesión de los particulares.

Usted tiene todo el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Así mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea incorrecta o se encuentre incompleta, solicitando una rectificación; que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa; así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos. 

Con la finalidad de que Usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

• Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, Usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
• Su registro en el listado de exclusión “Lista para evitar publicidad”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información usted deberá presentar la solicitud respectiva por medio de un escrito libre en nuestro domicilio, o enviarnos un correo electrónico a contacto@artesanostaxco.mx con el asunto LIMITAR USO DE DATOS PERSONALES.

 Le informamos que sus datos personales que se obtienen a través de estas tecnologías no los compartimos con nadie, los usamos exclusivamente para brindarle un mejor servicio y ofrecer nuestros productos y servicios conforme sus preferencias.

Es importante mencionarle que las cookies son pedazos de información en forma de pequeños archivos que se localizan en su disco duro y son generados por nuestro sitio web. Estos archivos hacen que la interacción con nuestro sitio sea más rápida y fácil, recordando preferencias, datos de comportamiento o datos de registro en nuestro sitio. La información que contienen puede ser utilizada cuando usted visita nuestro sitio y sitios externos.

 El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos.

Si Usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, realizar disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá hacerles saber su inconformidad o realizar alguna denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet https://www.gob.mx/sfp/documentos/instituto-nacional-de-transparencia-acceso-a-la-informacion-y-proteccion-de-datos-personales-inai

 ARTESANOS DE TAXCO.

20 DE ABRIL DEL 2023